Questions/Réponses de l’Hostellerie du Périgord Vert
Consultez notre foire aux questions pour préparer votre séjour à l’Hostellerie du Périgord Vert à Brantôme.
L’hôtel est-il ouvert tous les jours?
Oui : l’hôtel est ouvert tous les jours de la semaine, en dehors de quelques périodes de fermeture annuelles.
La réception est ouverte en principe de 8h00 à 18h00 tous les jours.
Les animaux sont-ils acceptés à l’hôtel?
Non : les animaux ne sont plus acceptés à l’hôtel.
Comment se garer à l’hôtel ?
L’hôtel dispose d’un parking privé fermé, sous vidéo-surveillance (voir tarif) situé sur l’arrière.
Mais dans un premier temps, quand vous arrivez à l’hôtel, n’hésitez pas à vous garer dans la petite cour intérieure, le temps de décharger vos bagages.
Comment faire si on est à vélo?
Notre établissement est labellisé « Accueil Vélo » : nous mettons gratuitement à votre disposition un garage fermé et si besoin, nous avons même du matériel de 1er secours pour les réparations simples…
Peut-on charger une voiture électrique ?
Le parking est équipé de 2 bornes de type II (charge payante – se renseigner à la réception).
A quelle heure peut-on arriver à l’hôtel ?
Les arrivées à l’hôtel se font en général entre 15h00 et 18h00.
A quelle heure faut-il quitter les chambres ?
Les chambres sont à libérer pour 10h30.
A quelle heure le petit déjeuner est-il servi ?
Les petits déjeuners sont servis :
- en semaine de 7h30 à 9h30
- le week-end de 8h00 à 10h00
Y a-t-il un buffet pour le petit déjeuner ?
Le petit déjeuner, dans sa formule de base, est servi à table et se compose de viennoiseries maison, pain de campagne grillé et baguette fraiche, madeleines locales, jus de pommes fermier bio local, yaourts fermiers bio, confitures et pate à tartiner maison. Sur le buffet vous trouvez des fruits frais et des fruits secs, des céréales et du miel local.
Si vous voulez des produits salé, vous pouvez demander en supplément (voir tarif à la réception), du jambon de coche affiné 24 mois et du fromage fermier.
Proposez vous des petits déjeuners sans gluten?
Nous pouvons vous mettre à disposition des produits sans gluten sur demande préalable, à la réservation.
L’hôtel est-il proche du centre ville ?
Notre hôtel est situé en bordure du village, à 200m du centre : nul besoin de reprendre sa voiture pour découvrir Brantôme.
Y a-t-il une bouilloire dans les chambres ?
Non : il, n’y a pas de bouilloire dans les chambres.
Nous serons en revanche ravi de vous servir une boisson chaude (ou toute autre boisson) soit sur la terrasse soit dans la salle de billard, en dehors des heures de service du restaurant.
Y a-t-il du wifi dans l’hôtel ?
Oui : l’hôtel propose un réseau wifi, gratuit pour la clientèle de l’hôtel.
Y a-t-il des sèches cheveux dans les chambres ?
Oui : toutes les chambres disposent d’un sèche cheveux.
Est-ce que l’hôtel a une piscine ?
L’hôtel dispose d’une piscine extérieure, chauffée, en service de mai à septembre, accessible la journée, en dehors des heures des service du restaurant.
Les enfants peuvent ils aller à la piscine?
Les enfants peuvent bien sûr aller à la piscine mais sous la surveillance permanente de leurs parents.
Est-ce qu‘il y a un ascenseur à l’hôtel ?
Nous avons 4 chambres en rez-de-chaussée : les 19 autres chambres sont au 1er ou au 2ème étage et sont uniquement accessibles par escalier.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous devez impérativement éviter les escaliers.
Est ce qu’il y a de la moquette dans les chambres ?
La plupart de nos chambres ont effectivement de la moquette mais certaines ont du carrelage et d’autres encore du parquet : n’hésitez pas à nous consulter si vous avez des besoins particulier.
L’hôtel propose-t-il un service de laverie ?
Non : l’hôtel ne propose pas de service de laverie. Il y a en ville une laverie automatique ouverte tous les jours.
En revanche, nous avons un jardin privé avec des fils qui vous permettront d’étendre votre lessive.
L’hôtel a-t-il un espace Spa ?
L’hôtel dispose d’un « Jacuzzi » accessible de 9h00 à 18h00 sur réservation : la séance détente dure environ 20min (tarif sur demande à la réception).
Les enfants ont-ils accès au Jacuzzi ?
L’accès au « Jacuzzi » est réservé aux adultes.
Mettez vous à disposition un fer à repasser si besoin?
Oui : nous mettons à disposition un fer et une table à repasser dans une des salles, en bas.
Le restaurant est-il ouvert tous les jours?
De mai à septembre le restaurant est ouvert le soir (service 19h30 – 20h30) le lundi, mardi, mercredi, jeudi, samedi et le dimanche midi (service 12h00 – 13h30) et soir (service 19h30 – 20h30).
D’octobre à avril, le restaurant est ouvert le soir (service 19h30 – 20h30) le lundi, mardi, mercredi, jeudi, samedi et le dimanche midi (service 12h00 – 13h30).
Toute l’année, notre restaurant est fermé le midi en semaine et le vendredi toute la journée.
Les animaux sont-ils acceptés au restaurant?
Oui : votre chien (propre et sage) vous accompagner au restaurant du moment qu’il est tenu en laisse.
Comment se garer au restaurant?
Vous avez divers parking publics : soit devant la maison (dont 1 place réservée PMR) soit à 200 m (parking dit des canoës).
Nous réservons l’accès de notre petite cour intérieur à nos clients ayant le plus de difficultés à se déplacer.
A quelle heure peut-on manger ?
Le midi, il convient d’arriver entre 12h00 et 13h30.
Le soir, le service démarre à 19h30 et on peut passer à table jusqu’à 20h30.
Peut-on utiliser la piscine en été si on mange au restaurant?
Malheureusement non : l’accès à la piscine est strictement réservé à la clientèle de l’hôtel.
Le restaurant est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui : le restaurant et les sanitaires sont de plain-pied.
Comment gérez vous les allergies?
Nous utilisons dans notre cuisine des céréales contenant du gluten, des crustacés, des œufs, des poissons, de l’arachide, du soja, du lait et produits laitiers, des fruits à coques, du cèleri, de la moutarde, du sésame, des sulfites, des mollusques.
Si vous présentez une allergie à l’un ou l’autre de ces produits, merci de nous le signaler avant de commander votre menu afin que nous nous assurions ensemble de leur absence dans les plats qui vont vous être présentés.
Néanmoins, malgré nos meilleurs efforts, il ne peut être exclu qu’il y ait dans un plat la présence accidentelle d’un allergène due aux nombreuses manipulations des ingrédients en cuisine.